[응답]PC에 문제가 있는데여..

COMPARA

02/09/10 13:15

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

이교하님의 질문에 대한 답변입니다.
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올해 2월에메카닉DDR기종을 샀습니다.

잘 사용하고 있었는데..

1~2주전에 인터넷을 사용하는 도중 아무이유없이 PC파워가 나갔습니다.

아무생각 없이 다시 부팅을 했는데

모니터 화면은 뜨지도 않고

PC에서 ＇삐＇소리만 반복해서 납니다..

왜 그런거예여?
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본체에서 '삐'하는 비프음이 발생하는 것은 메인보드가 사용자에게 문제가 생겼다고 알리는 소리입니다. 같은 문제라도 바이오스에 따라 내는 비프음의 형태가 다릅니다만 일단 화면이 안나오면서 비프음이 난다는 것은 비디오카드가 제대로 삽입되어 있지 않은 경우가 많습니다. 본체를 여시고 그래픽카드를 슬롯에서 완전히 분리한 다음 다시 끝까지 삽입시켜주신다음 모니터와 연결하시고 부팅해보십시오.

또다른 경우중에는 메모리가 헐겁게 슬롯에 끼어있는 경우에도 비슷한 증상을 나타낼 수 있습니다. 마찬가지로 램을 슬롯에서 완전히 제거했다가 다시 정확히 삽입한 다음 재부팅해 주시기 바랍니다.

위의 두 경우를 모두 시행했지만 여전히 같은 증상을 보인다면 저희 컴파라로 제일제당 택배를 이용하셔서 A/S입고를 해주시기 바랍니다. 저희가 최대한 빨리 문제를 해결하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.