[응답]제품--P09040구입자입니다.

COMPARA

02/09/07 8:46

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

정영규님의 질문에 대한 답변입니다.
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2틀전
P09040구입을 했습니다.
모니터와 스피커를 추가변경을 했습니다.
결재를 하구 조금 있다가 전화를 하시더군요..
스피커 변경을 하셨는데 왜 사운드 카드는 안사냐구 그러시더군요..
아..내가 뭘 실수 했나싶어 사운드 카드를 다시 샀습니다.
그런데 다시 제품사양을 살펴보니 사운드카드가 내장 되어 있는 것입니다.
그럼 다시 구입 하라고 하신 사운드 카드는 무엇인가요?
왜 사운드 카드..추가대금을 내고 변경이 아니라
새로 사라고 하신건지 ?
답변 부탁드립니다.

소비자:정영규
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답변이 늦어져서 죄송합니다.
제품의 사양에는 사운드가 내장되어 있는거는 맞습니다.
현재 사용하시는 스피커와 내장되어 있는 사운드가 성능상의 차이가 있기 때문에 추가 구매를 하시라고 했던것입니다.
궁금한 사항이 있으면 연락 주십시요.
문의 주셔서 감사드립니다.