[응답]컴 받았는데, 본체 겉에 전기가 흐릅니다

COMPARA

02/09/02 12:24

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

홍동표님의 질문에 대한 답변입니다.
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오늘 오후에 파라 데스크 탑 컴퓨터를 받았는데요, 57만 7천원 짜리여...
다 연결하고 전원 누니까 잘 돌아가기는 하는데, ]

본체겉에 에 손을 대면 전기가 옵니다. 컴에 손을 못 대겠슴.

어쩌죠?

1. 혹시 방전 리본 같은거를 본체에 달아서 방전을 시킬까요?
아니면 불량품인가요?

방전 리본 있으면 구입하고 싶네요...

2. 또 구입하고 싶은게 모니터 화면에 다는 눈 보호 하는

보안 화면? 이름이 생각안나네요... 모니터 겉에 다는 까만 화면이요

홍동표
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본체에 전기가 흐르는 증상은 건물 전압의 누전으로 인해 발생되는 경우 입니다. 제품의 파워와 특성을 타는겁니다.
우선적으로 조치를 취할수 있는 방법은 멀티탭을 접지용으로 바꿔서 사용해 보시구요.그래도 안되신다면 전기 공사에 문의를 해 보십시요.
제품의 문제인지 확인하실수 있는 방법은 다른 건물에서 사용해 보시면 아실수 있습니다.
모니터 화면 보호기는 보안경으로서 가까운 컴퓨터점에 가시면 구매하실수 있습니다.
문의 주셔서 감사드립니다.