[응답]파란 화면에 에러 메세지가 뜹니다.

COMPARA

02/09/02 8:51

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

전영국님의 질문에 대한 답변입니다.
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컴퓨터를 3~5분정도 사용을 하다보면 화면이 멈추고 파란 화면에
kernel-date-inpage-error이란 메세지가 뜹니다.
며칠전에도 이런 비슷한 증상으로 a/s를 받았는데 HDD에 이상이 있다고
했던 것 같습니다.
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위의 증상으로 봐서는 우선은 윈도우 문제일수 있습니다.
윈도우를 다시 설치 하신후 메인보드 칩셋드라이버를 설치한신후 각각의
드라이버를 순서적으로 설치해 주십시요.
하드디스크의 이상여부는 프로그램을 재설치후에 확인이 가능합니다.
이후에도 같은 증상이면 저희 컴파라로 보내주시면 처리해 드리겠습니다.
문의 주셔서 감사드립니다.