[응답]소리가 ...

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02/08/26 11:01

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김대범님의 글
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스피커에는 문제가 없는데..
잡음이 나오면서 .. 소리가 아주 약하게 들립니다..
머가 문제 인지 알수가 없네요...
어찌해야하는 제발 알려주세요..!
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스피커에는 문제가 없다고 말씀하셨는데 다른 시디플레이어나 오디오에 연결하셔서 테스트하신건지 정확치가 않습니다. 스피커에 문제가 없다면 사운드카드 접속부에 스피커짹이 정확히 삽입되지 않았을때 그런현상이 나타날 수 있습니다. 하지만 그런상태가 아니라면 사운드카드(혹은 내장사운드)자체 결함일 수 있습니다. 그러면 저희 컴파라 쪽으로 제품을 A/S입고를 해주십시오. 저희가 정확히 테스트를 거쳐 문제를 해결해 드리도록 하겠습니다.
고객님께서 컴퓨터를 사용하시는데 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.
질문주셔서 감사합니다.
컴파라는 고객님의 문제를 해결하는데 최선을 다하겠습니다.