[응답]A/S보낸거 맡겼더니 손도안보고 보내셨네요

COMPARA

02/08/24 10:49

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

장정일님의 질문에 대한 답변입니다.
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cd롬이 동작하는순간 XP가 재부팅이 됩니다. 이 문제로 A/S를 보냈는데
컴퓨터를 그대로 보내주셨더군요..감사하게도 말이죠..

CD롬이나 CD-RW라도 다시한번 새로교체해서 시험이라도 해보셨나요?
그 제품그대로 테스트해서 그대로 보내시면 어쩌자는겁니까?
절 놀리시는겁니까?

CD롬이 시디를 인식을 제대로 못하는것 같기도 한데..
문제를 해결해주지도 않고 이런식으로 나오시면 안되는거 아닙니까?

아무런 답변도 없구요..전화로 어떻게 된건지 설명도 안해주시니 답답합니다...


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나름대로 테스트를 거쳐 증상이 보이지 않아 출고를 시켰습니다.
다시한번 해당 내용을 처리해 드리겠습니다.
불편을 끼쳐드려 죄송합니다.