엔터프라이즈4900 a/s신청

우현숙

02/08/15 12:55

1161

  

안녕하세요
2002년 1월에 구입하여 사용하던중 고장이 발생하여 컴파라로 컴퓨터
본체를 제일제당 택배를 통해 우송했습니다.

고장증상은 부팅시 하드 드라이브가 부팅이 되지않고 fdd도 작동치
않습니다. 부팅을 하면 하드드라이브가 읽어 올수없다는 문구만나오고
fdd도 작동하지않고 포맷도 되지않고 있는 상태이며 사운드카드 부분에
스피커짹이 파손되어 스피커를 연결하면 헐거워 자주 빠져 불편한데 짹부분만 수리 가능한지요?
꼭좀 수리해 주세요

운영체계는 윈도우 XP홈에디션이 설치되어있습니다.
업무용으로 사용하던것으로 하루라도 없으면 업무에 지장을 초래하니
신속히 수리해 주면 감사하겠습니다.