[응답]아까 덤프 현상때문에 질문했던 사람인데요..

COMPARA

02/08/14 9:11

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

장유정님의 질문에 대한 답변입니다.
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제가 아까 질문에 대답 신속하게 해주것 감사합니다...
그런데 제가 게임(워크3)을 하다가 자주 이런 메시지가 나오는데요...
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This application has encountered a critical error:

FATAL ERROR!

Program: e:\program files\워크래프트 iii\warcraft iii\war3.exe
Exception: 0xC0000005 (ACCESS_VIOLATION) at 001B:C70966CB

the instrucrtion at ＇0xC70966CB＇referenced memory at ＇0xC70966CB＇.
The memort could not be ＇read＇.

Press OK to terminate the application.

......................................................................

그리고 이것 뿐아니라 1:1 비율로 위의것과 같은 오류와 블루스크린이 같은 비율로 나오며 컴터가 멈추는데 이것도 참고해주십시오
그리고 지금은 곧 방학을 개학하기 때문에 방학숙제 때문에 사용은 해야하기 때문에
A/S는 방학이 끝난후에야 보낼수 있을것 같습니다.
아 그리고 A/S에 소요되는 시간은 어느정도 걸리는지점 가르쳐 주세요
저희 집은 광주광역시에 위치하고 있습니다.
이번에도 빠른 답변 부탁합니다.
수고하십시요...
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우선 각 부품별 드라이버를 최신드라이버로 설치를 하셨는지 확인해 보시구요.OS를 다시 설치해 보십시요.
메인보드에 따라 롬 바이오스 업그레이드를 해야 한다던지 사운드 드라이버가 문제인 경우가 워크래프트에서 많이 발생 되고 있습니다.
메인보드가 MSD제품이면 MSD에서 사운드문제로 인한 워크래프트 패치가
MSD 자료실에 등록 되어 있습니다.
확인하신후 설치해 보십시요.
만약 그래도 사용상에 문제가 되신다면 제품을 저희 컴파라로 보내주시구요.
A/S기간은 대략 입고일로 2~3일 정도 소요 되구요.
증상에 따라 테스트 기간이 길어 질수도 있습니다.
문의 주셔서 감사드립니다.