[응답]재질문입니다. 답변대로 했으나 계속 이상...

COMPARA

02/08/10 9:57

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안녕하세요, 컴파라입니다.

이규현님의 글
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아! 그게 모아레 현상이라는 거군요..
하여간 화면에 마치 주름을 잡아 놓은 것처럼 계속 잔물결이 나타납니다.

설정의 고급-어댑터 탭에서 사용가능한 주파수로 모두 변경해 보았습니다.
윈도우 xp 프로 사용하고 있구요. 1024x768 모드 사용하고 있는데 주파수를 60부터 120까지 모두 변경 적용해보았는데도 여전합니다.

또한 tnt m64 모델에 해당하는 nvidia의 최신 xp용 드라이버도 설치해 보았으나 여전하네요.

아무래도 as를 받아야 할 듯 싶은데... 혹시 전화로라도 해주실 수 있으면 제가 전화드리겠습니다.
어떤 절차를 거쳐 as가 되는지 좀 알려주세요.2년간 무상 as이니 아직 기간은 충분히 남아 있는 것 같아요.


저도 컴에 대하여 이것저것 많이 안다고 생각했는데 하드웨어적인 문제는 도무지... 수고스럽겠지만 답변 부탁드립니다.
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고객님께서 여러가지 조치를 취해보셨지만 계속해서 같은 현상이 나타난다면 아마 모니터자체의 하드웨어적인 문제일 경우가 있습니다. 그렇다면 모니터를 직접 A/S 받으셔야 됩니다. 일단 KDE 서비스센터의 전화번호와 위치를 알려드리겠습니다.

Tel : 080-013-8272
용산 전자타운(나진상가 뒤쪽8층건물) B동 지하1층 30호

위의 연락처로 일단 전화를 하셔서 상담을 받아보시고 A/S가 가능한지의 여부를 타진하십시오. 혹시 다른문제가 있다면 다시한번 저희 컴파라쪽으로 연락을 주시겠습니까??

저희 컴파라를 이용해 주셔서 감사합니다.