[응답]다른건 다되는데 시디롬만 안되네요

COMPARA

02/08/07 14:31

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안녕하세요.컴파라 입니다.

장정일님의 글
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오늘 10시쯤에 전화가 왔었는데 받질 못했어요..일하는중이라.
다른건 다되는데 시디롬이 시디를 넣으면 자꾸만 재부팅이 되네요..
컴터는 다 깨끗하고 좋은데 왜 시디롬만 안되는거죠?
운영체제는 XP이구요 이거 깐 사용자 이름이 이관호 씨라고 되어있던데
시디롬이 시디를 넣으면 자꾸면 재부팅이 됩니다.

A/S를 위해 컴파라 데스크탑을 택배로 보내려는데 자세한 방법을 알려주세요
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현재 어떤 CD를 사용하시는지 백업 CD를 사용하시는지 아니면 CD에 스크래치가 많이 나 있는지....다른 CD들도 마찬가지인지
확인해 보시구요. 우선 윈도우를 다시 설치해 보시기 바랍니다.
윈도우 자체가 설치가 안된다면 CD-ROM에 문제가 있을수 있습니다.
A/S절차에 대한 자세한 내용은 저희 쇼핑몰 상단에 보시면 제품A/S 항목이
있습니다.
회원님께 불편을 드려 죄송하구요. 보내주시면 테스트하여 보내드리겠습니다.
감사합니다.