[응답]제품에 대한 문의 (에이에스 보낸거)

COMPARA

02/08/06 18:37

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안녕하세요.컴파라 입니다.

이혁우님의 글
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컴파라 담당자님 안녕 하세영...
제가 보낸 컴퓨터 본체하구 키보드 받아 보셨는지?
토요일날 보냈구용..
문제점은 컴퓨터가 작동은 하는데 키보드 쪽에 눌린 자판도 없는데
뚜 뚜 뚜 뚜
이런 소리가 나고 자판도 하나도 안먹히네영...
이룬,,,
키보드 포트를 빼면은 부팅이 안되고 이룬 망할 컴퓨터,,
하였튼 제 생각은 키보드 불량 아니면..키보드하고 메인보드 연결하는 포트가 불량이던지 그런거 같아영..
아님 메인보드 자체 불량이던지..
인터넷이나 마우스 사용하는건 다 되는데 자판이 전혀 안먹히니 난감하네영...
오늘쯤 피씨가 컴파라 쪽으로 도착 되리라 봅니다.. 오늘은 화요일..
테스트 해 보시구 문제점 찿아서 교환하던지 아님 에이에스 철저히 해서
빠른 시간내에 받아보구 싶네영,,,
언제즘 에이에스 끝나고 오는지 연락 부탁 합니다...
빠른ㅊㅓ리 부탁해영..
수거하세영..
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잘 받아 보았구요.
현재 키보드 불량으로 키보드를 교체 하여 8월6일 보내 드렸습니다.
키보드의 불량원인은 키보드에 이물질이 들어가 키보드가 타 버린 상태 입니다.다음 부터는 이런경우는 유상 처리되오니 조심해서 사용해 주세요.
저희 컴파라를 이용해 주셔서 감사드립니다.