[응답]A/S를 보냈는데...

COMPARA

02/07/22 20:57

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안녕하세요.컴파라 입니다.

윤민우님의 글
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생각보다 A/S가 오래걸리는군요. 전화상으로는 대충 들어서 모르겠는데.
정확한 문제가 뭔지 모르겠네요. 제생각으로는 글픽카드문제였는데 그쪽에서는 아니라고 하시는군요. 컴초보인 저로서는 잘 모르겠어요.
정확히 뭐가 문제인지 알고싶군요. 그리고 제가 빨리 작업을해야해서 컴이 당장 필요합니다. 귀찮으시드라도 빠른 조치 부탁드립니다.
정확히 출고하는 날짜를 적어주세요. 감사합니다.＇
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늦어진 A/S처리에 대해 죄송합니다.
오늘 제품을 교환 하여 보내 드리겠습니다.
제품의 테스트 결과 제품이 AMD보드와 충돌이 있다고 하는군요.
그래서 제이스텍 제품인 460 제품으로 교환해서 오늘 발송하였습니다.
너무 늦어진점 죄송하구요. 잘 사용하시기 바랍니다.
저희 컴파라를 이용해 주셔서 감사드립니다.