[응답]질문있어요

COMPARA

02/07/15 19:08

333

  

안녕하세요.컴파라 입니다.

홍경섭님의 글
------------------------------------
안녕하세요
7월 11일 컴파라에서 데스크탑을 구입해서 설치했습니다.
다음과 같은 문제가 있네요
LAN CARD를 꽃으면 정상적인 방법으로는 부팅이 되지않습니다.
LAN CARD를 제거하면 정상부팅이 되고...
물론 어떤방법으로든 부팅 후에는 인터넷 등 모든것이 정상 작동이 되는데 컴을 끄고 나면 부팅이 되지 않아여(재부팅 포함)...도대체 원인이 뭔지요??
LAN CARD를 정확하게 제대로 연결한것은 당연하구여...
원인이 무엇인지 알려주세여
컴을 바꾸어야 되나...??
------------------------------------
우선 랜카드 문제일 확률이 높네요.
저희도 테스트를 해봐야 알것 같습니다.
제품을 저희 컴파라로 보내 주시면 교환하여 드리겠습니다.
회원님께 불편을 드려 죄송합니다.