[응답]이렇게 할순 있는지? 답변부탁드립니다.

COMPARA

02/07/08 20:51

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안녕하십니까? 컴파라 담당자입니다.
좌측 상단 PARA 옵션상품 카테고리에서 해당 부를 선택해 결제를 진행해 주십시요.(예:40G 5400RPM => 40G 7200RPM / 차액 19000원)
물품 배송은 제일제당 택배(1588-5353)로 보내주시면 됩니다.
물품을 받아서 파손, 외형상 손상등을 확인 해야합니다.
그러므로 후자의 경우로는 처리 해드릴수없습니다.
전자의 방법을 이용하여 물품 배송을 해주셔야합니다.
감사합니다.

장철환님의 글
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안녕하세요..하드때문에 문의한 장철환입니다.
음 역시 사용자의 불안이라는 막연한 사유로도 교체를 해주신다는 데 정말 감사드립니다.
그럼 궁금한 것만 바로 묻겠습니다.
뭐...회사에서 정한 방침이 있기 때문에 제가 배송료를 내는것은 이해합니다.
그러나 제가 궁금해하는 것은 어떨지 몰라 질문드립니다.
1.저의 하드를 같은 용량의 7200rpm짜리로 교환할수 있는지?
(물론 차액을 지급해야 한다는 분명한 사실은 인식하고 있습니다.)
2.위 사항으로 교환이 가능할때 차액의 결제는 어떻게 할 수 있는지?
(차액분도 미리 알려주셨으면 합니다.)
3.교환시 여러가지 절차가 있을텐데..
사용자가 교환 원하는 물품을 보내고 컴파라에서 수령한 후에 교환후 물품배송과 컴파라측에서 사용자가 원하는 물품배송후 사용자가 수령후 교환물품배송 컴파라측은 전자의 형태로 교환을 해주겠죠?하지만 후자의 형태로도 교환은 가능한건지 묻고 싶네요?(제가 악의적으로 배송약속을 지키지 않을 수도 있기 때문에 그건 힘든가요?-하지만 그럴 생각은 추호도 없는데..)
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