[응답]저겨 파라데스크 7170에서여,,,

COMPARA

02/07/06 9:00

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안녕하십니까? 컴파라 담당자 입니다.

고객님께서 수령하신 제품은 MSD의 L4S5A(일명 SiS645) 메인보드로 제공된
CD를 자동 삽입/실행 방식으로 드라이버 설정을 하셨다면 설정 절차는
완료된 상태 입니다.

음향 출력을 확인하기 위해 몇가지를 더 점검해 보신다면 윈도우즈 제어판
에서 장치 관리자의 사운드, 비디오 게임 및 컨트롤러 부분에 해당 드라이
버가 정확히 설정되었는지와 장치 사용 가능 유/무를 한번 더 확인해 보세
요. (win98se의 경우)

windows XP를 사용하신다면 수동으로 드라이버 찾기를 하셔야 하는데 이때
는 CD를 살펴보시면 SiS635\winXP 내에 있습니다.
장치관리자에는 SiS7012 Sound로 설정 됩니다.

설치 과정상에 약간이라도 미심쩍은 부분이 있다면 장치관리자에서 해당
제어기를 완전히 제거 한 후 CD로 자동실행하여 다시 한 번 설치해 주셔야
정상적으로 설치가 됩니다.

아울러 설정이 정상종료되면 윈도우즈 시작 메뉴 우측 하단에 노란색
스피커 모양의 이미지가 나타납니다.
드라이버 설치 후 이미지가 즉시 나타나지 않으면 윈도우즈를 완전 종료 후
다시 부팅할 때 나타납니다.

스피커 연결 잭은 본체 뒷면의 메인보드에 나란히 보이는 세 개의 소켓 중
에서 좌측의 첫 번째 소켓이 음향 출력을 위한 소켓입니다.
같이 구입하신 스피커가 운송도중 충격에 의해 고장이 났을 수 있으므로 이
부분도 참고 하셔야 하구요.

스피커 대체품으론 소형 카세트 등에 사용하는 이어폰이나 헤드폰을 꽂아서
확인하는 방법도 있습니다.

위와 같은 점검을 모두 실행해 보았음에도 소리가 나오지 않는다면 본체
만 저희 컴파라에 입고하여 주세요.

제일 제당 택배를 이용한 운송처리 절차는 저희 컴파라 홈페이지를 참고
하시면 되구요..

보내실 때는 windows 혹은 기타 O/S가 install 되어 있는 상태로 입고
하여 주시기 바랍니다.

소프트웨어 불법 복제 근절에 동참하고자 저희 컴파라에서는 O/S를 임의
로 깔고 사운드 테스트를 한다고 해도 제품 출고시에는 모두 삭제를 하고
출고하므로 고객님께서 결과를 확인하실 방법이 없기 때문입니다.

불편을 드려서 죄송합니다.
감사합니다.