[응답]랜카드 A/S궁금증

COMPARA

02/06/14 11:05

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안녕하십니까? 컴파라 담당자입니다.
답변 글이 서운하셨다면 죄송하구요.
대부분의 소비자들이 빠른 처리를 원하셔서 3COM으로 다이렉트로 A/S를 보내면 빨리 처리되는 부분을 말씀 드렸던 겁니다.
컴파라로 입고후 3COM으로 들어가면 소비자가 직접 3COM에서 처리하는 기간보다 많이 길어지게 됩니다.
그런 부분을 생각해서 빠른 처리를 받을수 있는 방법을 알려 드렸던겁니다.

컴파라 본체와 달리 3COM 랜카드와같이 부품의 경우 컴파라로 직접 방문 입고 하셔야 합니다.

감사합니다.

최원석님의 글
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안뇽하세여
방금 하나로통신에서 와서 문제점을찾았는데요
랜카드가 나간거같네요 케이블모뎀이랑 다바꾸고해봐서안되길래
하나로통신에서 나오신분이 가지고오신랜카드로 바꾸니잘되더라고요
A/S받을려면 어떠케해야되는지알려주세요
컴파라로 보낼려면 어떠케해야되는지 방법좀알려주세요
근데요 원래 파라파라데스크탑을사면 문제가생길경우 직접a/s해주시는고
아니였어여 답장글보니 3com홈피가서 a/s대해 알아보라고해서 ㅡ.ㅡ
데스크탑에서 몇개부품추가로달고 vga카드만 바꺼서달았눈데ㅡ.ㅡ
조금은 글이 서운하더라고요 완품에서 사양변경을 마니했다면 이해가되는데
저는 비디오카드랑 케이스만변경했눈뎅 ㅡ.ㅡ 나머진다 추가로해서 달은곤데 a/s를직접받으라는답장글이있어서 조금은 기분이상하네요
아무튼 컴파라로 a/s보낼려면 어떠케해야되는지알려주세요
구럼 즐거운하루보내세요^^

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