교환 및 수리 의뢰를 받으십시오.

COMPARA

02/06/04 8:52

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최진무님의 글
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수고하십니다.
두달전쯤 홈씨어터용 컴퓨터를 구입한 고객입니다.
문제가 생겨 이곳에 질문을 띄웁니다.
제 컴퓨터를 디지털티비와 BNC케이블을 이용하여 연결을 해보았습니다.
며칠간의 고생끝에 디지털티비(대우3260w)를 통해 DVD타이틀을 보는데 까지는 성공을 했습니다. 근데 컴퓨터를 다시 모니터와 연결하니 모니터에 컴퓨터 화면이 나오지 않는 것이었습니다. 그래서 컴퓨터에 이상이 있나해서 다른집에 컴퓨터 들고가 그집 모니터와 연결하니 정상적으로 화면이 나왔습니다. 그래서 모니터가 고장인가 하고 이곳에서 컴퓨터를 구입하기전에 쓰던 컴퓨터와 연결해보니 모니터에 화면이 정상적으로 떴습니다. 그래서 지금 팬티엄급에서 쓰던 PCI VGA카드를 새 컴퓨터에 장착시키고 그 VGA와 연결하여 모니터에 출력을 하고 있습니다. 지포스 VGA에 연결하면 여전히 나오지 않고요... 어디에 문제가 있는지 궁금합니다.＇
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안녕하세요? 컴파라 담당자입니다.
그래픽카드가 계속해서 화면이 나타나지 않으면,
고장으로 간주 됩니다.
상담원에게 전화를 하여 교환 및 수리 의뢰를 받으십시오.
감사합니다.