안녕하세요? 컴파라 담당자입니다.

COMPARA

02/05/30 10:32

349

  

조혜진님의 글
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그리고 원래 부품 박스는 보내시지 않는겁니까?
모..
컴파라를 못 믿어서 그런게 아니라..
아무래도 한두푼짜리도 아니고 아무리 조립이 되어나온다고 해도
빈 부품 박스라도 오는줄 알았죠..
그리고 제가 산 컴퓨터 (전문가형 685000원 짜리..) 하드가 삼성제품이 맞습니까??
어차피 오늘 집에가서 다 뜯어서 확인해보겠지만...
그리고 랜카드가 달려서 나오는걸로 알고있는데 슬롯부분에 끼어있지 않더군요..
아직 인터넷 연결을 하지 않아 잘 모르겠지만..
랜선 연결하는 부분이 키보드랑 마우스 연결선 옆 부분에 있었던 것 같은데..(보통 usb 연결하는 부분 말이죠..)
거기있는게 랜선 연결부분이 맞나요?
랜카드가 어디 끼어져 있는것인지 궁금합니다.
보통은 아랫부분 슬롯에 끼어 있자나여..
그리고 그래픽 카드 부분 (바로 밑에 질문 올렸져..) 조속한 답변 바랍니다.
글씨를 읽을수 없을정도로 깨집니다.
부팅시에는 괜찮은데 운영체제를 로드하기 시작하면서 부터 깨지더군요..
한글호환이 안되는건가요?
하지만 그런 그래픽 카드가 요새 있을리가 없고..
불량카드인것 같아 불안하군요..
모니터 설정이랑 드라이버까지 다 잡아주었습니다.
제가 다른 방법상의 절차를 몰라 그럴지도 모르니 해결책을 알려주시기 바랍니다.
제가 웹디라 월요일까지 해야할 작업이 있는데 급합니다.
전화주셔도 좋구요..
일단은 게시판에 확입답변 바랍니다.
회사에서 계속 확인하겠습니다.
그럼 수고하세요..

＇
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안녕하세요? 컴파라 담당자입니다.
컴파라 완제품은 개개의 부품마다 박스가 있는 것은 아닙니다.
한 개의 셋트로 보시면 됩니다.
시스템 안에 장착되어 있는 부품은 각 제조사에 관계없이
일년간 컴파라에서 무상 지원을 하도록 되어 있기 때문에
언제든지 문제가 생기면, 컴파라로 연락 주시면 됩니다.
랜카드는 메인보드에 기본적으로 장착되어 있기 때문에
메인보드 드라이버로 간단히 셋팅을 하면, 드라이버가
잡힙니다.
전용선 업체에서 지원하지 않는 랜카드라면, 전용선 업체에서
무상(?)으로 지원하는 통신카드를 이용하시면 됩니다.
제품 교환 문제는 상담원에게 문의 주십시오.
감사합니다.