제품에 이상이 있을 경우 교체를 해 드립니다.

COMPARA

02/05/30 10:07

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조혜진님의 글
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어제 컴이 와서 설치를 했더니 그래픽 카드가 이상합니다.
(참, 컴 모델명은..메인화면에 있는 전문가형 685000원짜리 입니다-_-)
윈도우를 설치하려는데 한글 나오는데서 세로줄무늬가 좍좍 늘어지는군요.
처음에는 일시적인 한글호환문제인지 알고 넘어갔습니다.
근데 윈도우를 다 깔고 그래픽 카드, 모니터 드라이이버까지 다 잡아줬는데도 여전히 그럽니다.
몹니까?
삐품입니까?
아니면 제가 잘 모르는 뭔가를 잡지 않은것인가요?
조속한 답변 바랍니다..


＇
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안녕하세요? 컴파라 담당자입니다.
정상적으로 설치를 했음에도 불구하고, 화면이 깨지는 현상은
그래픽카드 문제일 확률이 높습니다.
제품 교환 문제는 상담원에게 신청을 하시어 서비스를
받으시면 됩니다.
감사합니다.