방문시 바로 교환해 드립니다.

COMPARA

02/05/30 9:46

313

  

이형찬님의 글
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안녕하세요?
하드에 배드가 생겨서 교환받고자 합니다.
구입한지 한달반정도 됐는데요
수입업체 a/s센터에서 교환받으면 보통 중고로 교환해준다고하던데여
귀사를 직접 찾아가서 교환하면 안되나요?
불이익도없고 되도록이면 그자리에서 바로 해결됐음 좋겠습니다.
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안녕하세요? 컴파라 담당자입니다.
제품 무상 서비스 기간이 충분하게 남아 있으므로,
같은 제품을 교환해 드리거나, 같은 제품이 없을 경우 동급의 용량으로
교체를 해 드립니다.
단 하드디스크 기판에 물리적인 손상이나, 파손 흔적이 있는 경우,
그리고 일부 부품이 타버린 경우에는 무상 서비스를 받을 수가 없습니다.
또 한가지 하드디스크에 들어있는 데이터는
다른 하드디스크로 처리해 드릴 수
없음을 먼저 설명 드립니다.
감사합니다.