[응답]질문하겠습니다..

COMPARA

02/05/16 10:22

330

  

최원석님의 글
------------------------------------
작년 10월달쯤에 컴파라에서 하이엔드850을 샀었습니다.
잘 쓰고 있다가요.. 몇주전 부터 하드 디스크 부팅이 잘 안되서
운영체제를 몇번 다시 깔다가 디스크검사를 해보니 bad sector 가 났더
군여 이런경우는 어떻게 해야 합니까?
A/S가능 한지
답변 부탁드립니다..
------------------------------------
안녕하세요.(주)컴파라입니다.

우선 배드섹터가 논리적인지 물리적인 확인해 보셔야 합니다.

논리적인 배드이면 로우 포맷으로 가능하구요.

물리적인 경우는 하드웨어 문제로 A/S를 받아 보셔합니다.

제품의 파손이 없는경우는 A/S가능합니다.

문의 주셔서 감사드립니다.