[응답][문의] 컴이 자꾸 멈춤니다.

COMPARA

02/04/08 19:20

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이종호님의 글
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P04070 PARA 오피스 1000(Cel 1GHz투알라틴/128MB/40GB)을
얼마전에 구입해서 사용하고 있는 사용자 입니다.

그런데 윈도우 2000을 설치해서 사용하고 있는데
컴이 자꾸 다운됩니다.
증상을 구체적으로 말씀 드리면 윈엠프 작동시 갑자기 멈추고
다운되는가 하면 스타크래프트나 기타 등등 컴퓨터게임 도중에도
다운이 되는등 증상이 심합니다.
비아 보드라서 최신 VIA 4-in-1 Driver 4.37 버전으로 패치했습니다.
어찌된 영문인지 답변 부탁드립니다.
그리고 만약문제가 해결되지 않을시에
메인보드등 몇가지 부품을 바꿀수 교체 할수 있는지를 알고싶습니다.
그럼 수고하십시요.＇
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안녕하세요? 캄파라입니다.
고객님의 증상은 일단 점검을 받아보셔야 할것 같습니다.
사용중에 다운이 되시는 증상은 여러가지 문제를 내포하고
있기 때문에 무엇이 원인이다라고 딱히 답변드릴수가 없습니다.
본체를 받고나서는 무엇때문이다라고 말씀드릴수 있지만
상황을 보지 않고 말씀드리기는 힘듭니다. 저희쪽으로
상담을 받아보셔야 할거 같습니다. 감사합니다.