[응답]왜그런건지.....

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02/04/01 15:47

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홍진의님의 글
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며칠전에 컴을 받고 사용중인데요.
A드라이브가 잘 읽지를 못하네요.
한번 되고는 계속 에러나고
뭐가 잘 못 된건지 짐 며칠째 안되고 있어요.
어떤냐 하면요 디스켓 넣고 클릭 읽는다 싶더니
한참뒤에야 엑서스 할수 없다는 메세지가 뜨거든요.
연결에 문제가 생긴건지.....as받고 싶지만 넘 멀어서 보내기도 그렇고
어찌하면 좋을까요....
＇
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안녕하세요?
강원 강릉시 교2동 156-61번지 다가구주택 ... 고객님 제품 이군요
우선 FDD의 테스트를 확인 하셔야 하는데...
첫째 디스켁을 넣으시고 포멧을 해보셨는지요?
둘째 포멧이 되셨다면 그디스켓에 프로그램을 복사했을때 복사가 되는지
이것에 괸해 테스트를 하시고 되지 않는다면 FDD를 따로 보내 드린다면
연결 하실수는 있는지??
가능하시다면 FDD를 신품으로 교체해서 보내 드리겠습니다.
기존 쓰시는 제품은 저희 회사로 보내 주시면 됩니다.
감사합니다.
즐거운 하루 되시길...