사운드 관련...

김태우

02/03/04 14:22

1146

  

안녕하세요?

지난 달에 파라데스트탑 애슬론 1800+ 종합세트 구입였습니다.

(OS는 윈XP)

오늘 오전 사운드 문제로 컴파라에 전화드렸더니...

상담하셨던 분이 저한테 저같은 경우 첨이라고 하시더군요...

그래서 msd 싸이트 가서 사운드 드라이버 다운 받아서 재설치하려구

하니 5mb가 넘는군요...(집은 인터넷이 안됨)

답답한 마음에 검색하던중 여기서 저와 동일한 문제를 가지신 분이

올린 글이 있어서 복사해 올립니다...

홈페이지 어디에 있다고 말이라도 해줬음 좋았을텐데...

만일 이렇게 해도 해결되지 않으면 어떻해 해야하는지 답변부탁드립니

다...



허성주님의 글
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수고하시는데요..?
제가 저번달 말에 PARA 에슬론 XP 1700 DDR을 구입 했는데요.
사운드가 문제가 있는거 같아요.

우선 제어판에서 등록을 제대로 하고나서, 다시 부팅을 하면 사운드가 안됩니다. 그래서 제어판의 시스템(장치관리자)을 확인을 해보면, 사운드, 비디오,게임 콘트롤러에서 AC97 Sound가 앞에 노란색 느낌표가 되어 있읍니다. 지금까지는 사운드를 제거하고 다시 하드웨어 추가 해서 사용을 해 왔는데요. 계속 그러니 짜증이 납니다. 무슨 버그나 문제가 있는건 아닌지요..? 그리고, 한가지 더... 사운드가 기본 설정으로만 되어지는데요. 제어판의 사운드의 볼륨 컨트롤을 바꿔 놓고, 음악이나 게임을 진행하면, 다시 기본 설정으로 바꿔 있는데, 이것도 처음의 문제하고 연관이 있는건 아닌지요..?

설정을 한두번 하는것도 아니고, 매번 부팅할때마다 사운드 설정이나, 장치관리자을 바꿔주거나 다시 설정해야 하니 짜증이 나는군요. 어떠한 문제가 있는지 명확하고 빠른 답변을 바랍니다.

참고로 제가 물건을 받자마자 물건에 이상이 있어 본체를 교환을 했었거든요. 설마 잘못된 물건을 보내주시진 않으셨겠죠..?

수고 하십시오.＇
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안녕하세요? 컴파라입니다.
처음에 저희 제품에 문제가 있어 선출고를 받으신
고객님이신구요. 저희가 제품을 출고할땐 출고하기 앞서
저희 하드디스크로 윈도우 부팅 진입후 사운드 테스트와
각종 테스트후에 제품을 출하하게 됩니다. 저희 컴파라는
이상있는 제품을 고객님께 절대 보내드리는 일은 없습니다.
만약 저희가 그렇게 운영을 하고 사이트 관리를 했다면
저희 컴파라는 현재 없었을 것입니다. 일단 고객님이
선출고를 받은 제품도 오류가 일어나서 불안하시니까
그런 말씀을 하시는 걸로 압니다. 윈도우 세컨드 에디션을
쓰십니까? 각종패치와 다이렉트 8.1은 설치하셨구요?
사운드 드라이버는 맞게 설치해 주셨는지요? 만약
운영체제를 다시 깔아도 그러한 현상이 나타나는 지요..?
운영체제 드라이버가 잘못 설치되어 있는 경우 계속
잘못될수도 있고 다른 드라이버로 다시 잡지 못하는 현상이
있습니다. 위 사항들을 체크하셨는데도 똑같은 증상이
이어진다면 점검을 받으셔야 할거 같습니다. 감사합니다.