[응답]시디롬이 이상해요.

COMPARA

02/02/14 19:24

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연승훈님의 글
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저는 삼성CR-RW SW-224B를 사용하고 있는데요.
아까부터 갑자기 시디가 인식이 안돼요???
펌웨어하고 드라이버도 최신판으로 했는데도 안돼네요.
뭐가 문젠가요.???
시디를 삽입하면 원레는 윙하면서 시원한 소리가 나야 정상인데
아까부터 덜컹덜컹(크지는 않지만)네면서(뭔가 걸리는 소리)
인식을 못하네요.
도스에서도 마찬가지고...
만약에 시디리코더 자체에 문제면 컴파라에서 교체해주나요.
아님 삼성에서 교체해 주나요???
물론 삼성이겠죠.~~`
어쨌든 이유가 뭔지 궁금해서요
(삼성전자 전화 해봤는데 오늘까지 연휴레요...그래서... 답답한 마음에
글 올리네요.)
그럼 답변 부탁드립니다.＇
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안녕하세요? 컴파라입니다.
연휴동안 시디롬이 작동돼지 않아 많이 속상하셨을듯
합니다. 고객님이 말씀하신 증상으로 보아 시디롬의
원인인듯합니다. 저희쪽으로 보내주셔도 돼지만...
저희는 입고절차를 밟고 저희 역시 삼성의 지원을
받게 때문에 A/S는 동일합니다. 다만 입고 절차때문에
저희쪽이 다소 늦습니다. 이점 착오없으시기바랍니다.
감사합니다.