안내해 드리겠습니다 ^^

COMPARA

08/03/14 10:35

843

  

김형일님의 질문에 대한 답변입니다.
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오늘 윈도우 시디를 구입해서 설치를 햇습니다.
근데 문제가 또 잇네요....;;
재부팅을 하면 한번은 마우스가 안먹고 다시 재부팅 하면 먹고...
이게 계속 반복되구요,
그리고, 인터넷을 실행하면 프록시설정중이라고 나오면서,
한참잇다가 인터넷이 되네요....
전에 쓰던 컴퓨터는 안그랫거든요.
그리고, 집 광랜이라 인터넷도 빠른편인데 왜 이러는지 모르겟네요..;;
어떤게 문제인지....괜찮은 사양을 조금 저렴하게 삿다고 생각해서,
기분 좋앗는데 점점 짜증날려고 하네요....
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품을 구매이후 사용해주셔서 감사드립니다.

어제 저희쪽에 방문하여서 윈도우XP 정품를 구매해주신 고객님으로 기억하고 있습니다. 정품 CD를 통해서 정상적으로 설치를 하신 이후 마우스와 인터넷 실행시 증상을 말씀해주셨는데 점검이 되지 않은 현재 상황에서는 정확한 안내해드릴수 없는 점 고객님의 양해부탁드립니다.

제품에 대해서 점검을 원하신다면 저희 AS센터인 1544-8514로 접수해주시면 방문점검도 받으실수 있습니다.

감사합니다.

행복한 하루 보내세요