불편드려 죄송합니다. 고객님께 전화드려 안내해드렸습니다.

COMPARA

08/03/10 11:08

900

  

하덕천님의 질문에 대한 답변입니다.
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이사하느라 컴터를 2주 전에 사고
주말에서야 OS를 깔았습니다.

OS를 깔고 사용을 하는데
컴퓨터도 무지 느리고 잠깐만 사용하면 파란화면 뜨고
이젠 부팅되고 잠시만 놔둬도 파란화면 뜨네요.

그래서 Windows를 다시 설치하려고하니
이젠 부팅 시에 BIOS ROM CHECKSUM ERROR가 나는군요.
Windows CD를 넣고 다시 설치하면까지 넘어가는데
이런 이젠 하드 디스크를 인식하지 못하여
OS 설치도 안되네요.

컴파라에서 몇 번 컴퓨터를 사 보았는데
이런 경우는 없었는데... 슬슬 짜증이 나네요.
어찌 해야 하는지요...
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품 사용시 불편 끼쳐드린점 진심으로 죄송합니다.

저희 AS센터에서 고객님께 연락드려 고객님의 불편 해결해드릴수 있도록 조치취해드렸습니다.

빠른 AS서비스로 고객님께서 정상적으로 저희 PARA데스크탑 사용하실수 있도록 해드리겠습니다.

감사합니다.

행복한 하루 보내세요