불편 드려 죄송합니다. 누락된거 맞습니다. 발송해드리겠습니다.

COMPARA

08/03/10 10:16

926

  

김일태님의 질문에 대한 답변입니다.
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비회원으로 샀는데 스피커가 안왔네요 거래명세표에만 찍혀있고
주문번호가 03072328132202546번 입니다 다시 보내주세요
그리고 사운드가 안잡히네요 메인보드씨디로 설치를 해도 설치실패로 계속나오고요
리얼텍 홈페이지 들어가서 다운을 받아서 깔아도 설치중간에 실패라고뜨면서 안되네요..
그리고 세금계산서는 언제쯤 오나요?

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품을 구매해주셔서 감사드립니다.

고객님께서 구매해주신 스피커 제품 누락되어서 진심으로 죄송합니다.

고객님께 전화연락드려 안내해드렸고 오늘 누락된 스피커제품 바로 발송해드리도록 하겠습니다.

드라이버 관련해서도 안내해드리려고 하였으나 고객님께서 현재는 정상적으로 사용중이시라고 하셔서 드라이버에 대해서는 안내해드리지 않았고 누락된 스피커 금일 발송해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

행복한 하루 보내세요