신뢰할수 있는 쇼핑몰 맞습니까?

COMPARA

08/03/08 12:02

840

  

정기두님의 질문에 대한 답변입니다.
------------------------------------
제품 받았는데 화면 출력도 않되고 통화녹취후 컴을 열어보니
메모리는 주문서와 다른 삼성제품이 아닌 다른 제품이 꽂여있고
담당자는 없고 결국 다음주에나 제품 교환해야될것같고... 직장동료 추천으로 구매하게 되었는데 정말 실망입니다... 스티커 떼서 컴 열면 A/S 않된다고 되어있던데 열어보고 주문서와 다~ 확인해봐야 되는거 아닌가요?
------------------------------------


안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품 이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다

메모리는 방열판이 있는 제품을 구입하셔서 삼성로고를 직접볼수

없으나 방열판을 제거 하시면 확인 할수 있습니다

제품 교환은 중간 주말이 있어 늦어지는 부분 이니 이점 고객님께

양해 부탁드림니다

개봉방지 스티커는 고객님께 더욱 믿음과 신뢰를 드리고자 시행하는

서비스 이며 부품에 대해 오해 있으시다면 저희에게 개봉한다고

말씀 하시고 개봉후 부품 확인 하실수 있습니다

감사합니다

다시한번 저희 컴파라 이용에 불편 끼쳐드려 죄송합니다