네 고객님의 요청대로 조치취해드리겠습니다.

COMPARA

08/03/05 12:16

819

  

박보경님의 질문에 대한 답변입니다.
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방금 상담주신 사람입니다. 전화좀 빨리 주세요^^ 안받으셔서..

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전화 계속 안받으셔서 그냥 게시판에 글 남깁니다. (통화중)

우선 친절히 왕친절 상담에 감사드립니다. 캡숑 친절하세요.

덕분에 제가 예기치 못한 FDD불장착이라는 불만이 있었지만, 친절함 덕분에 그냥 넘어가기로 합니다. :) 하하^^

그리고 제가 불필요한 외장카드리더기는 이렇게 하는 게 나을 것 같습니다.

불필요한 외장 카드리더기는 제가 돌려드릴테니,
트윈모스 M1 1GB usb 메모리를 보내주세요. (가격도 마침 꼭같네요 6,900원)

그게 착불로 제가 보내는 것 보다는 낫지 않을까요?


즉, 내일이나 모레 usb메모리 가져다 주시러 택배오셨을때, 제가 불필요한 외장카드리더기 돌려드리면 되지 않겠어요? 그럼 두 번 택배기사 안오셔도 되구요...(그럼 아까 CJ택배기사님 내일 저희 집에 와서 착불로 가져가시는 것 취소해주시고요, 그냥 usb 메모리로 보내주세요. 고맙습니다.

전화부탁드려요~ 게시판에 답글 남겨주셔도 좋습니다.


ps. 지금 컴퓨터는 잘~ 쓰고 있습니다. 곧 사용기 올릴게요^^* 친절한 컴파라, 좋아질려고 하네요^^*
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품 구매시 우선 고객님의 동의없이 내장 카드리더기가 외장으로 변경된점 진심으로 죄송합니다.

고객님께도 안내해 드렸듯이 기본케이스에는 내장 카드리더기 장착가능했지만 케이스가 변경되면서 외장으로 고객님의 의사 확인하고 변경되었어야 하지만 이부분 누락된점 진심으로 죄송합니다.

앞으로 동일한 사안의 일 없도록 조치취하겠습니다.

고객님께서 요청하신 부분, 고객님께서 필요로 하시는 USB메모리 저희가 오늘 발송해드리도록 하겠습니다.

택배 맞교환으로 진행될수 있도록 해드리겠습니다.

감사합니다.

행복한 하루 보내세요