안내해 드리겠습니다 ^^

COMPARA

08/03/03 10:05

805

  

이철순님의 질문에 대한 답변입니다.
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지난 21일 컴퓨터를 구매해서 사용중입니다.
오늘 29일 오전까지는 문제가 없었는데,,
다시 사용 하려고 부팅 하였는데, 갑자기 화면이 나오질 않습니다.
에러 메세지 : 입력 신호가 없습니다. 비디오케이블 확인 요
..라는 메세지만 뜬 후 화면이 OUT되네요...

무슨 문젠가요...겨우 8일 썼는데,,,
확인 바랍니다..

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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품 사용시 불편 끼쳐드린점 진심으로 죄송합니다.

신속하고 정확한 해결을 위해서 고객님께 전화드렸을때 현재는 화면 출력 이상없이 잘 되신다고 하셨습니다.

앞으로 사용하시면서 동일한 증상 발상했을때에는 저희 AS센터로 접수해주시면 방문점검을 통해 고객님의 불편 해결해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

행복한 하루 보내세요