안내해 드리겠습니다 ^^

COMPARA

08/02/27 10:57

828

  

이규성님의 질문에 대한 답변입니다.
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그때 A/S 기사분께서 그래픽 카드에 이상이 있어서 화면에 줄가는 현상이 있다고 진단을 내리셨는데 그래서 그 기사분께서 회사에 새로 보내달라고 신청을 해주신다고 했는데 아직까지 연락이 없습니다. 월요일에 신청을 해주신다 했었는데.
그리고 컴파라에서도 그때 자가진단을 내리셨을때 그래픽 카드쪽에 문제가 있는것 같으니 새로 보내주신다고 했었는데 아직까지 오지 않고 있습니다.
답변 부탁드립니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품 사용시 불편끼쳐 죄송합니다.

네 VGA카드 먼저 발송되어서 저희 기사님께서 받으시면 고객님께 방문전에 연락드려 방문해주셔서 교환해드릴 예정입니다.

늦어도 내일쯤에는 받으보실수 있으실꺼 같습니다.

감사합니다.

행복한 하루 보내세요