고객님께 다신한번 연락드려 안내해드리겠습니다. ^^

COMPARA

08/02/23 9:36

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김대연님의 질문에 대한 답변입니다.
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아까 전화 주셨을 때 하필 디스크관리에 들어가지지 않아서

제대로 상담을 못 했네요. 윈도우 복구해서 현재 디스크 관리에는

들어가져요. ^^




제가 궁금한건 재차 말씀드렸다시피

삭제된 파티션에 관한 것인데요.

확장파티션을 삭제했고 그 삭제된 파티션의 용량 (100기가 정도)
이 아예 뜨질 않아요.
할당되지 않은 파티션으로 초록색으로 표시가 되어야 하는데

디스크관리에서 아예 뜨질 않습니다.

캡쳐해서 화면을 보내고 싶은데 어디로 사진을 보내드려야 할지

모르겠네요-


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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품 사용해주셔서 감사드립니다.

모든 디스크 용량에 대해서는 시작→제어판→관리도구→컴퓨터관리→저장소→디스크관리에서 확인하실수 있습니다.

파티션을 삭제하셨다면 할당되지 않은 용량으로 표기되는것이 정상적이지만 고객님 말씀은 아예 없어지셨다고 하셨는데 다시한번 컴퓨터 앞에 계실때 전화드려 불편 해결해 드리도록하겠습니다.

감사합니다.

행복한 주말 보내세요