안내해 드리겠습니다. ^^

COMPARA

08/02/21 16:24

888

  

황준수님의 질문에 대한 답변입니다.
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2년전 쯤 PC를 구입해서 잘쓰고 있었는데요..
얼마전 Win2000을 XP로 업그레이드 했습니다.. 그런데 업그레이드하자마자 갑자기 PC에서 고주파 소음이 조금 심하게 나서요.. XP로 업그레이드하고 나서 다른 문제는 없구요~~~~~ 왜그럴까요?? 드라이버두 모두 다시 깔았구요..바이러스,악성코드 모두 검사했습니다.

참고로 제 사양은~

인텔 펜티엄4 프레스캇 630 (3.00GHZ)
삼성 512MB DDR (2)
DNDCOM DREAM P4M775
미디텍 영웅FX5500 128M 128bit
Realtek ALC650(내장)
Realtek RTL8201BL 10/100(내장)
AnyCool V4 2500
GIGA 300ANC -정격 Prescott
160G 7200RPM (8M)
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품 사용시 불편 끼쳐드린점 죄송합니다.

단순히 운영체제만을 업그레이드 하셨다고 해서 소음이 발생을 하셨다고 하셨는데 소음의 종류가 정확히 고주파음인지 아니면 케이스 쿨러 VGA카드 쿨러 CPU쿨러에 이물질 또는 먼지로 인해 소음이 나는지만 직접 점검을 통해서 확인이 가능합니다.

저희 컴파라로 제품을 보내주시면 무상으로 점검이 되겠으며 방문점검을 받으시려면 저희 AS센터인 1544-8514를 통해서 접수하시면 되겠습니다.

감사합니다.

행복한 하루 보내세요