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이상없는 제품을 왜 이상있다카노 |
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김진혁 |
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08/02/21 15:30 |
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2595 |
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2월18에 a/s요청하여 2월19일에 귀사 직원이 제품을 회수하면서 제품을 교환할테니 귀중한 정보가 있으면 다른데 저장하라고 하더니만
오늘 2월21에 본사 송지현이라는 사람이 전화로 하는 말
"제품에 전혀 이상이 없으니 그대로 보내겠다"
그러면 내가 잘되는 컴퓨터를 작동이 안된다고 억지를 했단 말인가
그것도 6회 a/s 요청하고 3번 회수하고 부품을 교환 했다고 하면서
내가 억지로 새 제품으로 바꾸기 위하여 사기를 쳤단 말인가
귀사에서 제품에 이상을 발견하지 못한 기술적 한계는 염두에 두지 않고, 송지현이라는 사람은 "제품에 아무이상도 발견하지 못했다", "많이 판매된 제품인데 이상은 없었다."라고 앵무새처럼 계속 되풀이 한다.
완전히 시비를 걸려고 작정을 한사람처럼 정말로 불쾌하다
“싼게 비지떡”이란 속담을 확인했고, “방구 낀놈이 썽낸다”고 하더니만
a/s 신청한 나만 바보가 되었다.
켜지지도 않고 그러다 켜지는 컴파라 정신차리세요
소비자에게 억지를 부리는 기업은 살아 남기가 힘들겠지요
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임성준 |
08/02/21 |
2555 |
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정의태 |
08/02/21 |
2638 |
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