답변 드리겠습니다. ^^

COMPARA

08/02/16 11:21

829

  

신경환님의 질문에 대한 답변입니다.
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부팅시 바탕화면이 사라집니다.부팅초기에 바탕화면에 아이콘이 나타났다가 부팅 마지막에 모두 사라져 버립니다.
어떻게 조치하면 되나요
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품 사용시 불편 끼쳐드린점 죄송합니다.

고객님께서 말씀해 주신 증상이 윈도우 진입후 아이콘이 표기 됐다가 부팅이 다 되시면 아이콘이 다 사라져 버린다고 말씀해주셨는데

운영체제 포맷이후 재설치는 해보셨습니까??

아니면 안전모드로 진입하셔서 시스템복원을 통해서 해결하실수도 있으나 정확하게 확인해보기 위해서는 운영체제 포맷이후 재설치 해보기시 권장드립니다.

감사합니다.

행복한 주말 보내세요