안내해 드리도록 하겠습니다. ^^

COMPARA

08/02/16 10:02

875

  

이규성님의 질문에 대한 답변입니다.
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모니터를 킬때 잠깐 잠깐씩 줄이 가는 현상이 보이는데. 그건 왜 그런지 알 수 있습니까?
A/S를 한 번 받아 보고 싶은데.
아울러 제 컴 케이스가 슬림인데.
많은 사람들이 슬림 케이스는 열이 방출이 잘 안되서 CPU에 손상이 많이 간다고 하는데 사실인가요?
만약에 그렇다면 컴을 몇시간 정도 사용하는게 컴에 괜찮을까요?
제가 컴을 잘 몰라서.. 답변 부탁드립니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 PARA데스크탑 제품을 사용해주셔서 감사드립니다.

방문 AS를 원하신다면 AS센터인 1544-8514로 접수해주시면 되겠습니다.

그리고 고객님께서 초슬림케이스 제품을 사용중이신데 물론 고객님 말씀처럼 예전에는 초슬림케이스의 방열 문제가 있었던 적은 있었습니다.

저희도 제품을 런칭하기까지 많은 테스트를 해봤을때 열방출에 대해서 이상없음이 확인되었습니다.

그리고 추가로 안내해 드리면 초슬림 케이스에는 저희가 발열이 심한 CPU를 장착하고 있지 않음을 안내해드립니다.

감사합니다.

행복한 하루 보내세요