설연휴 7일간 택배사휴무로 늦어진점 고객님께 양해 부탁드림니다

COMPARA

08/02/14 11:24

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변종민님의 질문에 대한 답변입니다.
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열받아죽겟습니다.
컴터는 저번달 23일에 샀는데 아직까지 제대로된 컴터 만져보지도 못했음.
12일에 갔다 준다던 as 맡긴 컴터 아직도 안갔다 주고 장난하나 !
아 짜증이야
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 PARA데스크탑 사용시 불편끼쳐 드린점도 너무 죄송한데 지연된점 진심으로 죄송합니다.

고객님께는 전화연락 드려서 안내해 드렸지만 답변으로도 안내해 드리도록 하겠습니다.

부품을 구정연휴기간동안은 택배업무가 지원되지 않아서 구정 연휴가 끝난 지난 2월 11일 발송이 되었습니다.

저희가 송장번호로 조회했을때 어제인 13일 오후늦게서야 저희 기사님이 부품을 받으신것으로 확인되었고 오늘 기사님께 전화연락드려서 고객님께 꼭 제품과 함께 방문해드릴것을 재차 당부드렸습니다.

구정연휴 기간이 끼어서 본의 아니게 지연된점 진심으로 죄송하고 이런점 잘 이해해주신 고객님께 감사드립니다.

행복한 하루 보내세요