고객님께 연락드려 안내해드렸습니다.

COMPARA

08/02/12 19:00

864

  

조태수님의 질문에 대한 답변입니다.
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얼마전에 컴퓨터를(1월 15일} 구입했는데여 마우스가 자꾸 한번눌르면 자꾸 더블클릭되고 마우스중간에 돌아가는 부분이 쑥 들어가서 되지가 않아서 a/s연락을했는데요 본사에 문의하라고 하네요
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품 사용시 마우스 불량으로 인해 불편 끼쳐드린점 죄송합니다.

마우스는 소모품성의 제품으로써 저희 컴파라가 아닌 제조사인 삼성물산 고객지원센터를 통해서 AS 또는 교환을 받으실수 있습니다.

번호 안내해드리도록 하겠습니다.

080-330-0001로 문의하시면 정확하게 안내 받으실수 있습니다.

감사합니다.

행복한 하루 보내세요