불편드려 죄송합니다. 신속한 처리 해드리도록 하겠습니다.

COMPARA

08/02/05 9:55

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김용언님의 질문에 대한 답변입니다.
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처음 구입시부터 계속적인 다운(사용중 그냥 꺼졌다 다시 켜지는)으로 메모리 교체라는 수리를 받았음에도 불구하고, 이후 계속되는 꺼졌다 켜지는 현상으로 인해 지금껏 마음 놓고 중요한 작업을 할 수도 없고 아예 인터넷 전용컴으로만 사용하고 있는 실정입니다.
당시 거의 최고의 사양으로 비싼 돈을 주고 산 컴이 인터넷 전용컴이라니요.
오늘은 그 동안의 증상과는 상관없어 보이는 그래픽카드에 문제가 있다며 기사님이 컴을 들고간 상태입니다.

주문번호 04218639658303555
총주문금액 1,173,000원

이런 글을 쓰게된 것이 미안한 생각도 들지만 제 돈이 좀 아까워서요. 어떻게 교체는 안될까요? 지금껏 컴파리의 매니아가 되어 세번이나 컴파라에서 구입하게 되었는데......
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 PARA데스크탑 제품 사용시 불편끼쳐드린점 진심으로 죄송합니다.

메모리 교환이후에도 불구하고 계속해서 동일증상으로 인한 불편 드린부분 죄송하며 이번에는 반드시 해결해드려서 고객님께 불편 없이 제품 사용하실수 있도록 조치취해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

가족들과 행복한 구정연휴 보내시기 바랍니다.

새해 복 많이 받으세요