답변 해드리겠습니다.

COMPARA

08/02/04 17:23

909

  

강동원님의 질문에 대한 답변입니다.
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제가 작년6월에 지마켓을 통해서 컴파라 컴퓨터제품을 구입했는데요.... 요즘 컴퓨터 틀면 소음이 크게 납니다. 제가 먼지제거도 해봤는데 마찬가지네여.... 쿨러를 교체를하면 괜찮다그래서 쿨러교체를 해볼까 생각중인데요... a/s좀 받을려구요.. 아직 1년은 안됐으니까 무료인지 궁금하네요...
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품 사용시 소음으로 고객님께 불편끼쳐드린점 진심으로 죄송합니다.

고객님께서 먼지제거도 해보셨는데도 효과가 없으셔서 AS점검은 받아보시고 싶으시다면 당연히 무상으로 점검 받아보실수 있습니다.

소음은 개개인의 차이가 있겠고 방문점검을 통해서 동일 쿨러의 교환으로써 해결이 될수 있도록 조치취해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

행복한 하루 보내세요