제품 정상적으로 사용하실수 있도록 조치취해드리도록 하겠습니다.

COMPARA

08/01/29 9:54

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이유성님의 질문에 대한 답변입니다.
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12월인가 컴 고장으로 질문과답변란에 올렸습니다. 고맙게도
익일 유선을 통한 명꽤한 답변 감사했습니다.
글쿠 바로 컴이 정상으로 돌아와 이상없나 했더니 몇일안가 또다시
＇ 파란색 바탕에 무슨영어글자와 뭐?가 잘못됐는지....
그래서 A/S전화 했습니다.
센타왈:방문해서 프로그램 문제면 출장비등 비용부담해야 됩니다!
이에 컴 들고 몽땅 새로 포멧했습니다.
근데 마찬가지로 현상이 발생되고 있고.
어떤때는 1주일...5일....4일....이제는???
그래도 내일은 될것 같습니다만.
전문가에게 문의한바로는 하드에 이상이 있다고 하는데..
좀 도와주세요^^
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 PARA데스크탑 제품 사용시 불편 끼쳐 드린점 진심으로 죄송합니다.

고객님께 전화로 연락드려 방문점검과 저희쪽으로의 택배를 통한 입고를 안내해드렸습니다.

보다 정밀하게 점검해드리기 위해서 고객님 동의하에 저희쪽으로 입고해 주시기로 하였습니다.

저희쪽으로 입고되면 정확하게 점검이후 고객님께서 추후 불편없이 제품 사용하실수 있도록 조치취해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

행복한 하루 보내세요