고객님께 연락드려 안내해드렸습니다.

COMPARA

08/01/28 14:42

854

  

이승주님의 질문에 대한 답변입니다.
------------------------------------
피씨를 켜면 화면이 안뜨고...모니터 불만 깜빡이고...
몇번 껐다 켰다를 반복하면 화면이 들어오는데...몇번후에 파란색 바탕에 영어가 쭉~~나오는데...무슨소리지도 통 모르겠고...
어떻게 해야할까요??
빨리 답변좀 주세요...
구입한거는 2007년 9월이던가...
벌써 이래서야....ㅉㅉ
------------------------------------


안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 PARA데스크탑 제품 사용시 불편 끼쳐드린점 진심으로 죄송합니다.

빠른 해결과 정상적으로 제품 사용하실수 있도록 고객님께 연락드렸으나 블루스크린 오류같으나 전화로는 정확히 증상파악이 어려워서 고객님께서 저희 AS센터로 접수해주시기로 하였습니다.

접수가 되면 이상증상 확인후 고객님께서 제품 정상적으로 사용할수 있도록 최대한 노력해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

행복한 하루 보내세요