고객님께 연락드려 안내해드렸습니다.

COMPARA

08/01/23 11:50

896

  

주남룡님의 질문에 대한 답변입니다.
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컴퓨터를 켤때 제목처럼 비프음이 짧게 3회씩 3번 울립니다.

컴퓨터 사고 1주일쯤부터 그랬는데 이제서야 글 올립니다.

왜 그러는 걸까요? 쓰는데 이상은 없지만 신경이 쓰이네요...

해결방법 없나요??

부품 장착상태 확인해서 타이트하게 꼽고 하는건 다 해봤어요...
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품 사용해주셔서 감사드립니다.

비프음이 나지만 정상적으로 실행은 되신다고 하셔서 정확하지는 않지만 케이스 알람음으로 추측을 하고 있습니다.

전화로 고객님께 안내해드렸지만 다시한번 안내해드리도록 하겠습니다.

케이스 전면 LCD 밑에 보시면 라이트 / 셋업 / 업 / 다운 버튼이 있는데 업버튼과 다운 버튼을 동시에 눌러주시면 케이스 LCD 창에 OFF로 표기가 되겠고 그 이후에는 케이스비프음은 나지 않겠습니다.

이렇게 설정 하셨는데도 계속해서 소리가 나신다면 저희 AS센터로(1544-8514) 접수해 주시면 방문점검도 제공받으실수 있습니다.

감사합니다.

행복한 하루 보내세요