확실한 A/S부탁드립니다.

이재원

08/01/14 16:25

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지난번에 구입직후 모니터에 점생기는 문제로 모니터교체,그래픽카드교체 그래도 안되서 결국본체 올려보내서 시그마컴8600gt가 않맞다고해서 이엠텍8600gt로 교체해주셨습니다. 그후로 딱2틀 정상적으로 돌아가더니 3d게임시 다운증상이 생겼었습니다. 와우실행하면 다운되구요 비슷한 다른3d게임(레퀴엠) 테스트해봐도 마찬가지였습니다. 그리고 3dmark06, pcmark05 두가지로 여러번 테스트해봐도 중간에 다 다운되었습니다. 끝까지 가본적이 없었습니다. 이유야 어찌되었든 지난번에 여러가지로 A/S받은것도있고 또 그래픽카드 불량이라 생각했기때문에 컴파라쪽이아닌 그래픽카드제조사인 이엠텍아이엔씨에 A/S 요청했었구요 그래픽카드 테스트 보냈더니 그래픽카드는 이상이 없지만 구입한지 얼마안된 제품이니 교환해서 보내주셨습니다. 그렇게 새카드받고 딱하루 정상적으로 돌아갔습니다. 받자마자 3dmark06,pcmark05로 테스트부터 먼저해봤습니다 다운현상없었습니다. 하루지나니까 또3d게임시(와우) 다운현상발생 했습니다. 그후로는 계속다운현상일어 나구요
앞서와 마찬가지로 3dmark06, pcmark05 테스트시에 다 다운됩니다.
분명 하드웨어적으로 문제가 있는거같은데요. 메인보드에 문제가있는지 저는 잘모르지만 문제가 있는것은 확실해보입니다. 처음 시그마컴8600gt는 모니터에 점이생기기는했지만 다운증상은 없었구요. 이엠텍8600gt는 새로받은거까지 2개가 다운되니;;(처음에는 잘돌아간다는겁니다. 여기서 아무문제가 없다고 생각하실수있는데 3d좀돌리다보면 문제가 생깁니다)
처음 컴퓨터구입하고 한달이 되었는데 제대로 사용한날은 거의없는거 같네요. 아무리 생각해도 3d게임 못돌리는 사양은 아닐텐데요..
바쁘신거 알지만 이번에는 정말 확실하게 처리해주셨으면 합니다.
답변주시면 이번주안에 본체 올려보내려고 합니다. 제대로 테스트해보시고 문제점 해결해주셨으면합니다. 저나름데로 테스트 한다고 윈도우말고는 거의 아무것도 깔려있지않습니다. 3dmark06,pcmark05 요두가지만 깔려있구요 받아보시고 저것부터 실행해보시면 바로 증상 아실수있을껍니다.
아무 이상없이 컴퓨터사용하고싶습니다.