답변해드리도록 하겠습니다.

COMPARA

08/01/14 11:14

841

  

이원기님의 질문에 대한 답변입니다.
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제품구매 ID : 3232697입니다

갑자기 모니터 리모컨이 말을듣지 않네요

건전지를 새로 껴봐도..

어떻게 해야하죠? 부탁드립니다
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 컴파라 제품을 사용해주셔서 감사드립니다.

고객님께도 연락을 드렸지만 저희쪽에서 모니터를 구매한 내역이 조회가 되지 않고 있어서 고객님께 연락드렸습니다.

다른곳에서 구매해주셨다고 하셨는데 사용중이신 모니터 제조사로 문의하시면 모니터 리모콘에 대해서 조치 받으실수 있으십니다.

감사합니다.

행복한 하루 보내세요