블루 스크린 계속 발생..환불 요청.

조상구

07/12/29 10:56

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금년 8월 07일 구입한 컴파라..CP502 LN DUAL MEMORY..지금껏 간헐적으로 발생한 블루 스크린만 수십번...A/S 받아 점검 받은게 2번..
하드 교환과 본사 점검(용산)...상황입니다.
이제는 안그러겠지..하고 12월 다시 받아 사용 하다가 어제 블루 스크린 다시 발생..이젠 더이상 컴파라 제품 쓸수 없겠습니다.
환불요청 드립니다.
오늘 이 문제로 상담원과 통화했고...상담원 말씀은...프로그램 설치 문제 및 수리 날짜 따져가면서...유저에게 떠넘기려고 하는데..짜증나더군요...

컴퓨터 고장나서 보내고 받고 하는데..15일씩 벌써 세번 입니다.
점검 해서 보내온 컴퓨터가 일주일만에 다시 블루스크린 뜨는데..어떻게 컴파라 점검을 다시 믿을 수 있겠습니까..??

그리고 문제 있다 그러면..윈도우 문제니...유저 문제니..어쩌구 하는데..이보다 사양 낮은 컴을 오래 안정적으로 사용해온 저로써는 이해 할 수없는 말들로만 들립니다..

심지어, 고사양을 가장해서..혹시 컴파라에서....불안정한 부품을 사용하거나 중고 부품을 사용한 건 아닌지 하는 의심까지 드네요..어쨌거나 더이상 컴 보내고 받고 하고 싶지 않고...
마지막으로 컴파라 컴 집에서 치우고 싶습니다...택배로 돌려 보내 드리니 알아서 하세요...
그리고 환불 조치를 위해서 소보원에 이 문제를 접수 시키겠습니다.