한번의 방문서비스로 해결될수 있도록 해드리겠습니다.

COMPARA

07/12/12 9:43

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이준용님의 질문에 대한 답변입니다.
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뭐 성의것 AS 해주신다니 다행입니다만은..AS 오시는 길에
DVD-RW도 가져와 주세요!
컴터사고 처움으로 데이타 구울려고하니까 잘안됩니다.
AS 해주신다고 전화 주신후 DATA라도 백업 받아야 겠다고
수차례 시도는 하고 있지만 시간만 보내고 있습니다.
벌써 9시가 넘었 군요 ㅠ,.ㅠ
네로 6번 설치..데몬 2번 설치... 공시디 여러장..
굽기 배속도 바꿔가면서 여러번 시도 해도 안됩니다.
CD-RW 문제인듯한데 오셔서 확인 부탁드립니다.
이것도 DVD-RW 문제이면...ㅠ,.ㅠ
**오류내용:
.트랙 종료를 실행할 수 없음
.잘못된 기록 상태 D;TSSTcorp CDDVDW SH-S202N
.트랙종료를 실행할 수 없음
.48x(7,200 KB/S)에서 굽기 실패 -그러고 에러 메세지 뜹니다.





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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 PARA데스크탑 제품 사용시 불편드린점 진심으로 사과드립니다.

오늘 저희 AS지정점으로 부품을 먼저 보내드릴예정입니다.

저희 AS지정점에서 부품수령하면 고객님께 연락드리고 방문하여서 이상증상 없이 사용하실수 있도록 조치취해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

좋은하루 보내세요