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컴파라 답변 입니다 |
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COMPARA |
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07/12/10 16:22 |
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923 |
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송민동님의 질문에 대한 답변입니다.
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2006년 2월 14일 G마켓을 통해서 본체를 구입했습니다.
[01-2518] 무소음 디자인 PD820PX66GT슈퍼멀티(듀얼코어 64bit)
그런데 약 1개월전부터 전원스위치를 눌러도 켜지지도 않고,
팬도 돌아가지 않습니다.
a/s센터에 연락을 해도 1년이 지났으니, 출장비 1만5천원에
부품이 필요할경우 별도로 비용이 청구 된다고 하더군요.
그래서 본체를 직접들고가면 출장비를 안받냐고 했더니,
그렇게는 안된다고 하더군요.
파워서플라이 아니면, 보드가 나간것으로 보이는데..
제가 구입한 본체의 정확한 사양과 부품별 모델명을 알려주시면,
제가 직접 교환을 하는것이 더 좋을것 같습니다.
답변부탁드리겠습니다.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.
제품 이용에 불편을 끼쳐드려 죄송합니다
저희 서비스대행 회사 에서 잘못 안내를 하였습니다
방문 또는 택배 서비스는 무료로 서비스 진행 하고 있습니다
운송비 및 수리 또는 교체시만 제품 원가에 대한 부분만 유상
청구 되고 있습니다
저희 컴파라 본사 에서 직접 하고 있습니다
저희가 전화 드려 더욱 자세하게 안내 하도록 하겠습니다
좋은 하루 되세요
감사합니다
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송민동 |
07/12/09 |
2656 |
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이유진 |
07/12/09 |
2637 |
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