고객님 질문에 대한 답변입니다.

COMPARA

07/11/27 10:30

873

  

최형환님의 질문에 대한 답변입니다.
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안녕하세요
오늘 A/S를 받고 영등포에서 퀵서비스를 이용해서 본체를 받은 고객입니다. 현재 컴퓨터는 잘 작동되고 있습니다.
그런데 제가 처음 본체와 함께 담아드린 프로그램CD및 그 밖에 부속품및 책자등은 같이 동봉해주시니 않았네요...
택배를 이용해서 보내주십시오
서울시 영등포구 당산동1가 132번지(최형환/010-4758-2026)입니다.
내일 하나도 빠짐없이 챙겨서 보내주십시오. 본체와 함께 보내준 모든 CD및 그밖에 부속품을 하나도 빠짐없이 본체와 동봉해서 박스에 담았습니다.
수고하세요.
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안녕하세요 컴파라 운영자입니다.

저희 PARA데스크탑 제품을 구매해주셔서 감사드립니다.

본의 아니게 불편 드린점 진심으로 죄송합니다. 고객님님께서 저희쪽으로 내방해주셨고 정확히 이상증상 파악이후 현재 고객님께서 제품이상없이 사용해주신다고 하시니 감사할 따름입니다.

고객님께서 본체를 넣으신 박스안에 구성품 및 드라이버 CD 함께 넣어주셨다고 하셨는데 저희가 점검시 본체를 넣으신 박스 개봉했을때에는 확인되지 않았습니다.

전화로 안내해드렸듯이 다시한 번 확인 부탁드립니다.

확인 이후에도 구성품 및 드라이버 CD 확인되지 않으시다면 저희쪽으로 연락주시면 제공해드릴수 있도록 조치취해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

좋은하루 보내세요